服務條款｜乙太資訊 ETAINFO

一、條款的適用

本條款適用於本公司對外提供的官方網站，以及本公司開發並以訂閱或授權方式提供予企業客戶的各項軟體服務（以下合稱「本服務」）。本公司與個別客戶另訂有書面契約者，該契約與本條款牴觸之部分，依該契約辦理。

本服務為企業與機構提供以人工智慧為核心的營運管理平台，功能可能包含案件與工作管理、社群訊息與通訊軟體整合、內容發布、知識問答與統計分析等。實際提供的功能模組，以雙方契約或訂單所載範圍為準。

本公司得因技術演進、法令變動或平台政策調整而新增、修改或停止部分功能，重大變更將事前通知客戶。

本服務的部分功能須透過第三方平台所提供的應用程式介面（API）運作。該等平台的服務條款、權限政策、費率與可用性由各該平台自行決定，本公司無從控制。第三方平台變更政策、限制權限或中斷服務，致本服務對應功能受影響時，非可歸責於本公司；本公司將在合理範圍內儘速調整並通知客戶。

客戶透過本服務與第三方平台互動時，亦須同時遵守該平台的規範。

本服務的軟體、原始碼、介面設計、文件與商標等，其智慧財產權均屬本公司或其授權人所有。除本條款或雙方契約明示授權外，客戶不得重製、修改、還原工程、出租、轉授權或以任何形式散布本服務。

客戶上傳或經由本服務產生的內容與資料，其權利仍歸客戶所有。客戶僅授權本公司在提供本服務所必要的範圍內處理該等資料。

本服務的收費項目、金額與付款方式，依雙方契約或訂單約定。逾期未付款者，本公司得於通知後暫停提供服務。

本公司將以合理努力維持本服務的穩定運作，並得為系統維護、更新或安全處置而暫停服務。非緊急之維護作業，本公司將事前通知客戶。

本服務依「現況」提供。除法令強制規定或雙方契約另有約定外，本公司不對本服務完全無中斷、無錯誤或必然符合客戶特定目的作擔保。

因不可歸責於本公司之事由（包含但不限於天災、電力或網路中斷、第三方平台或供應商之作為）所生之損害，本公司不負賠償責任。於法令允許的最大範圍內，本公司對客戶所負之賠償責任總額，以客戶於請求發生前十二個月內實際支付予本公司之服務費用為上限。

本服務所提供的人工智慧輔助功能（例如自動分類、摘要或回覆草擬）僅供參考，其結果可能存在誤差。客戶應於實際採用前自行審閱確認，本公司不因該等內容承擔法律責任。

本條款如有修訂，將於本頁公告並更新「最後更新」日期；涉及重大變更者，本公司會另行通知客戶。公告後您繼續使用本服務，視為同意修訂後的條款。

本條款之解釋與適用，以及與本服務有關之爭議，均以中華民國法律為準據法。因本條款所生之訴訟，雙方合意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。